Wissen
Eigene Einträge
Betriebsferien, Neuheiten und Antworten auf häufige Fragen, in wenigen Sätzen ergänzt.
Manches steht weder auf der Website noch in einem Dokument: die Betriebsferien, ein neues Produkt, die Antwort auf die Frage, die jeden Tag gestellt wird. Dafür gibt es Einträge im Reiter Wissen ▸ Einträge.
So schreiben Sie einen Eintrag
Ein Titel und ein paar Sätze, so wie Sie es einem neuen Kollegen erklären würden:
Ab dem nächsten Gespräch weiß der Talky Bescheid.
Gute Einträge
- Ein Thema je Eintrag. Dann findet der Talky ihn sicher.
- Konkret: Daten, Preise, Namen der Dinge, so wie Ihre Kunden fragen.
- Mit Ablauf denken: Läuft eine Aktion aus, löschen Sie den Eintrag.
Einträge werden wie Dokumente mit Ihrer Website abgeglichen. Widerspricht ein Eintrag einer Seite, erfahren Sie es.
Lieber ausprobieren als lesen? Sprechen Sie mit unserem Talky, oder wir richten Ihnen eine Vorschau auf Ihrer eigenen Website ein.