Datenschutz und Kontrolle
Schutzprofile
Strengere Regeln für Gesundheit, Recht, Finanzen, Kinder und weitere Branchen, mit einem Klick und fest im Code.
Ein Schutzprofil legt fest, was Ihr Talky darf und was nicht. Sie wählen es vor dem Online-Schalten, für jede Website. Wer keins braucht, wählt ausdrücklich Kein Schutzprofil.
Ein Profil wirkt an mehreren Stellen gleichzeitig: in den Anweisungen an die KI, in den Grenzen, die der Code durchsetzt, und in den Vorschlägen für Protokolle, Einwilligung und Gesprächsziele.
Die Profile
| Profil | Passt zu | Was der Talky nie tut |
|---|---|---|
| Gesundheit | Arzt- und Zahnarztpraxen, Apotheken, Pflegedienste, Therapie | Diagnosen stellen, Beschwerden einschätzen, Behandlungen oder Medikamente empfehlen. Bei einem Notfall nennt er zuerst den Notruf. |
| Recht und Steuern | Kanzleien, Notariate, Steuerberatung | Im Einzelfall beraten, Aussichten oder Fristen einschätzen. Er bittet, den Fall nicht ausführlich zu schildern. |
| Finanzen und Versicherung | Banken, Makler, Anlageberatung | Eine Anlage, einen Kredit oder eine Versicherung empfehlen oder Rendite versprechen. |
| Kinder und Jugend | Schulen, Kitas, Jugendarbeit, Vereine | Nach Name, Alter, Adresse oder Schule fragen. Bei Sorgen nennt er die Nummer gegen Kummer. |
| Beratung und Krisen | Seelsorge, Sozial-, Sucht- und Schuldnerberatung | Bewerten oder therapieren. Bei Gefahr nennt er vor allem anderen den Notruf und die Telefonseelsorge. |
| Alkohol, Tabak, Glücksspiel | Brauereien, Weingüter, Tabak, Spielhallen | Bei Minderjährigen werben oder zum Mehr drängen. |
| Kein Schutzprofil | alle übrigen Websites | Die allgemeinen Regeln gelten trotzdem. |
Was ein Profil außerdem festlegt
- Notrufzeile: Im Gesundheitsprofil stehen die Notrufnummern fest im Fenster, unabhängig von der KI.
- Keine Daten erfragen: Gesundheitsangaben, Versicherungs-, Konto- oder Aktennummern fragt der Talky nie ab und wiederholt sie nicht.
- Gesprächsziele: Das Profil begrenzt, wie aktiv der Talky auf Ihre Ziele hinarbeiten darf.
- Protokolle: Das Profil schlägt eine passende Stufe für Gesprächsprotokolle vor. Entscheiden tun Sie.
- Verträge: Für Berufsgeheimnisträger gehört die Anlage zur Vertraulichkeit nach § 203 StGB dazu.
Fest im Code, nicht nur im Prompt
Ein Schutzprofil ist mehr als ein Satz an die KI. Was der Code prüfen kann, prüft er: Notrufzeile, Grenzen für Ziele, keine fremden Seiten, kein Absenden ohne Rückfrage. Kein Charakter und kein Besucher kann das Profil aushebeln.
Lieber ausprobieren als lesen? Sprechen Sie mit unserem Talky, oder wir richten Ihnen eine Vorschau auf Ihrer eigenen Website ein.