Datenschutz · Dokumentation

Vor dem Klick passiert nichts. Sie wählen eine Datenschutzstufe, wir die passende KI. AVV inklusive.

Datenschutz lässt sich nicht nachrüsten. Bei TalkyPage steckt er im Code.

Vor dem Klick passiert nichts

Solange ein Besucher den Talky nicht anklickt, gilt:

keine Cookies und kein Speichern auf seinem Gerät,
kein Mikrofon,
keine Verbindung zu einer KI.

Darum brauchen Sie in der Regel keine Änderung an Ihrem Cookie-Banner. Wer es trotzdem möchte, nutzt den Einwilligungsmodus, siehe Einbinden.

Datenschutzstufen

Sie wählen eine Stufe, nie einen Anbieter. Welche KI dahinter arbeitet, wählen wir sorgfältig aus und halten sie aktuell.

Stufe	Verarbeitung	Stand
Beste Qualität	Das Sprachmodell kommt von OpenAI oder Google in den USA, unter EU-Standardvertragsklauseln und ohne Training mit Ihren Daten. Alles andere bleibt in Deutschland.	heute
Europa	Verarbeitung ausschließlich in Rechenzentren in der EU.	in Vorbereitung
Europa souverän	Nur europäische Anbieter ohne Mutterkonzern außerhalb der EU.	in Vorbereitung
Deutschland	Auf Servern von TalkyPage in Deutschland, ohne Dritte.	in Vorbereitung

Die eingesetzten Anbieter stehen jederzeit in Ihrem Konto und in der Liste der Unterauftragnehmer. Ändert sich die Liste, erfahren Sie es 30 Tage vorher.

Was gespeichert wird

Audio wird nie gespeichert.
Ab Werk bleibt vom Gespräch nur Datum, Uhrzeit, Länge und Kosten.
Mehr, von der Zusammenfassung bis zum Protokoll, stellen Sie selbst ein. Siehe Gesprächsprotokolle.
Gesprächstext liegt nur verschlüsselt am Gespräch, mit einem eigenen Schlüssel je Unternehmen. In technischen Protokollen steht nie Inhalt.

Ehrlich als KI

Jeder Besucher erfährt, dass er mit einer KI spricht: am Knopf und in der Begrüßung.

Verträge und Unterlagen

AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag nehmen Sie im Kundenbereich an.
Für Berufsgeheimnisträger gibt es die Anlage zur Vertraulichkeit nach § 203 StGB.
Ein Baustein für Ihre Datenschutzerklärung steht im Kundenbereich bereit.
Die Server von TalkyPage stehen in Deutschland.