Viden
Egne opslag
Ferielukning, nyheder og svar på ofte stillede spørgsmål, tilføjet med få sætninger.
Noget står hverken på hjemmesiden eller i et dokument: ferielukningen, et nyt produkt, svaret på det spørgsmål, der bliver stillet hver dag. Til det findes der opslag under fanen Viden ▸ Opslag (Knowledge ▸ Entries).
Sådan skriver du et opslag
En titel og et par sætninger, sådan som du ville forklare det for en ny kollega:
Fra den næste samtale ved Talky besked.
Gode opslag
- Ét emne pr. opslag. Så finder Talky det sikkert.
- Konkret: datoer, priser, tingenes navne, sådan som dine kunder spørger.
- Tænk på udløb: Udløber en kampagne, sletter du opslaget.
Opslag sammenholdes ligesom dokumenter med din hjemmeside. Modsiger et opslag en side, får du det at vide.
Vil du hellere prøve end læse? Tal med vores Talky, eller lad os sætte en forhåndsvisning op på din egen hjemmeside.