Omkostninger
Abonnementer, kredit og afregning
En fast pris for platformen, månedskredit inkluderet, og hver samtale nøjagtigt efter forbrug.
TalkyPage afregner i to dele: et abonnement for platformen og kredit til samtalerne.
Abonnementer
Abonnementet bestemmer, hvilke funktioner du har til rådighed. Funktioner over dit abonnement ser du nedtonet med „Fra abonnement …“, så du ved, hvad der findes. Abonnementerne og deres priser står under Priser.
- Der betales med kort, månedligt eller årligt. Årsabonnementet indeholder to gratis måneder.
- Månedsabonnementer kan opsiges til udgangen af afregningsmåneden. Et årsabonnement forlænges, hvis du ikke opsiger senest 14 dage før.
- Skift og opsig selv i kundeområdet under Abonnement og adgang (Plan and access). Et højere abonnement gælder med det samme.
- Fakturaer står i kundeområdet.
Hvad et samtaleminut koster
| Figur | Pris |
|---|---|
| 3D-figur, for eksempel Mika | omkring 0,14 € pr. minut |
| Videoavatar eller cut-out | omkring 0,29 € pr. minut |
En typisk samtale varer to til fire minutter og koster altså med en 3D-figur omkring 30 til 60 cent. Der afregnes efter, hvad samtalen faktisk har brugt: Korte svar og tavshed koster mindre, lange opslag i dokumenter lidt mere. Minutpriserne er derfor vejledende; hvad hver samtale præcis har kostet, står på din konto.
Kredit
Samtaler betaler du med kredit.
- Månedskredit: Hvert abonnement giver hver måned kredit til samtaleminutter, også ved årlig betaling. Den bruges først og udløber ved slutningen af afregningsmåneden.
- Købt kredit udløber aldrig. Du køber den i kundeområdet, og om ønsket fyldes den automatisk op.
- Uden kredit går Talky ikke online. Du får en mail i god tid, før den slipper op.
Hver samtale for sig
Under Samtaler (Conversations) står hver samtale med længde og pris, fordelt efter, hvad den har brugt:
| Del | Hvad det er |
|---|---|
| Tale | Selve samtalen. |
| Videofigur | Merprisen for en videoavatar. |
| Søgning | Søgningen i din viden. |
| Dokumenter | Opslag og læsning i opslagsværker. |
Der afregnes nøjagtigt, på brøkdele af en cent. Læsningen af din hjemmeside vises som „Viden“; den første indlæsning af hvert domæne er gratis.
Ingen overraskelser
Under Grænser (Limits) fastlægger du, hvor meget en dag, en besøgende og en samtale højst må koste. Er en grænse nået, siger Talky venligt farvel.
Egne figurer
Katalogfigurer tilpasser du uden merpris. En egen 3D-model efter vores specifikation er inkluderet fra Enterprise; hjælp til godkendelsen koster 490 € én gang. En figurpakke, som en cut-out-figur af din maskot, fås fra 1.490 € én gang. Se Figurer.
Rabatkoder
Har du en rabatkode, for eksempel fra dit bureau, indtaster du den, når du bestiller.
Vil du hellere prøve end læse? Tal med vores Talky, eller lad os sætte en forhåndsvisning op på din egen hjemmeside.